© 2022 Московский Политех
 
Soft skills - Компетенция

Клиентоориентированность

Выявляет потребности клиента, действует исходя из его ожиданий, развивает долгосрочные отношения, сохраняет баланс между интересами компании и потребностями заказчиков
Quiz
Как определить клиенториентированость ?
Узнайте какие качества указывают на высокую способность выявлять потребности клиента и оцените свои перспективы владения компетенцией
НАЧАТЬ
1. Можете ли вы создать описание процессов и привлекать других к совместной работе?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
2. Умеете ли вы собирать мнения окружающих по проблеме или задаче?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
3. Способны ли вы поддерживать и развивать идеи других?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
4. Умеете ли вы выявлять потребности окружающих/смежных функций/партнеров?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
5. Способны ли вы проявлять терпение по отношению к окружающим?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
6. Обладаете ли вы способностью демонстрировать готовность к компромиссу, искать взаимовыгодные решения и подходы?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
7. Можете ли вы выстраивать основную сеть контактов, устанавливать связи?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
8. Способны ли вы находить пути мирного решения конфликта, умеете ли вы предложить эффективные способы его решения?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
9. Обладаете те ли вы умением (инструментом) демонстрировать понимание общей цели?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
10. Способны ли вы налаживать конструктивные рабочие взаимоотношения?
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
Узнать результат
Абитуриент
Теперь Вы знаете, что необходимо для развития навыка и можете ознакомиться с нашими рекомендациями по развитию
Пройти еще раз
Студент
Кое-что вы уже знаете и умеете! Теперь смотрите что нужно для развития навыка, предлагаем ознакомиться с нашими рекомендациями по развитию
Пройти еще раз
You are a real traveler
Круто!Теперь смотрите что нужно для развития навыка, предлагаем ознакомиться с нашими рекомендациями по развитию
Пройти еще раз
Развитие компетенции
#1
Мероприятия и активности Университета
TOP 3 для Клиентоориентированности
-1-
Школа волонтера
Академия волонтера
-2-
Премия «Куратор года»
-3-
Фестиваль юмора в Московском Политехе
#2
Очные тренинги и групповые интенсивы
+
Вам может быть интересно
Клиенто-ориентированность
Arts #1
Адаптивность /гибкость
Arts #2
Эмоциональный интеллект
Arts #3
Саморазвитие /
самоконтроль
Arts #4
Партнерство /сотрудничество
Team #1
Коммуникативная грамотность
Team #2
Лидерство

Team #3
Оказание влияния

Team #4
Анализ инфо /
поиск решений
Project #1
Планирование и организация
Project #2
Стратегическое мышление
Project #3
Ориентация на результат
Project #4